Договор публичной оферты
Условия продажи товаров интернет магазина Дом цветов
Сторонами настоящего Соглашения являются:
Клиент — физическое лицо, имеющее намерение оформить и/или оформляющее Заявки на Товары, представленные на сайте интернет-магазина Дом цветов (www.vip-flowers.org)
Продавец — Дом цветов, 125080, Россия, Москва, Автомобильный проезд, д. 8
Термины:
Сайт — www.vip-flowers.org
Заявка — должным образом оформленный запрос Клиента на покупку и доставку Товара, представленного на Сайте.
- Общие положения.
- Информация о Товарах, размещаемых на сайте www.vip-flowers.org предоставляется Продавцом, если иное прямо не указано в информации о Товаре.
- Заказывая товары через Cайт, Клиент соглашается с Условиями продажи товаров Продавца (далее — Условия), изложенными ниже.
- Настоящее соглашение, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.
- К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 Главы 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
- Местом продажи Товаров является территория Российской Федерации.
- Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
- Оформление Заявки.
- Заявка Клиента оформляется самостоятельно Клиентом на Сайте.
- Для того чтобы иметь возможность оформления Заявок на сайте Клиент заполняет регистрационную форму и соглашается с условиями настоящей оферты.
- Для исполнения Заявки данные из регистрационной формы передаются Продавцу.
- Регистрация на Cайте подразумевает обязательное согласие с публичной офертой www.vip-flowers.org , в противном случае Клиенту не будет предоставлена возможность оформления Заявок на Товар.
- Продавец оставляет за собой право отказать Клиенту в регистрации на Сайте без объяснения причин.
- Продавец имеет право аннулировать (удалить) регистрацию пользователя без объяснения причин.
- Сроки подтверждения Заявки.
- После оформления Заявки Клиент получает на указанный им электронный адрес информацию о параметрах его Заявки, с указанием конечной стоимости товаров и условий доставки, а также контактные данные Продавца.
- В течение 2-х дней с момента получения Заявки представитель Продавца связывается с Клиентом для подтверждения Заявки, уточнения даты, времени и места доставки Товара.
- Продавец оставляет за собой право аннулировать Заявку Клиента на этапе подтверждения Заявки.
- Доставка и переход права собственности на Товар.
- Доставка товара осуществляется по всей территории Российской Федерации.
- Продавец обязуется соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть.
- Период доставки товара со склада Продавца по указанному Клиентом адресу соответствует внутренним регламентам курьерских служб о сроках доставки.
- Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от месторасположения получателя и выбранной курьерской службы. Более подробно стоимость доставки указана в разделе «Доставка»
При доставке товара курьерской службой www.vip-flowers.org доставка не оплачивается, если при доставке Вы отказываетесь от товара по следующим причинам:
- товар не соответствует данным Вашего заказа (размер, цвет, комплектация);
- товар имеет внешние повреждения.
Доставка оплачивается, если Вы отказываетесь от товара не по вине Продавца (если причины отказа не связанны с несоответствием товара заказанному или с наличием внешних недостатков).
Стоимость доставки подлежит оплате Клиентом при доставке заказа в любом случае, в том числе в случае:
- отказа от одного/нескольких/всех заказов в момент доставки.
- Право собственности на Товар переходит к Клиенту в момент принятия Товара от представителя курьерской службы при условии оплаты Клиентом Товара и подписания товаросопроводительных документов.
- Оплата товара.
- Цена Товара без учета стоимости доставки указывается на Сайте. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Расчеты производятся в рублях.
- Оплата Товара при доставке по России производится по 100% предоплате в момент оформления заказа на сайте www.vip-flowers.org.
- При полном или частичном отказе от товара/возврате товара надлежащего/ненадлежащего качества средства возвращаются Клиенту в следующем порядке:
- В случае оплаты товара наличными, стоимость возвращенных товаров возвращается на банковский счет Клиента, . Подтверждение факта оплаты, с предоставлением подтверждающих документов является обязательным условием.
- В случае отмены/частичной отмены заказа, инициированной Клиентом, возврат стоимости товара производится с обязательным предоставлением копии документа, удостоверяющего личность Клиента и скан-копией заявления установленного образца.
- В случае отмены/частичной отмены заказа, инициированной Продавцом, возврат стоимости товара производится с обязательным предоставлением Клиентом электронного письма с указанием платежных реквизитов, направленного по адресу info@vip-flowers.org с электронного адреса, указанного при оформлении заказа.
- Возврат товара.
- Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 не подлежат возврату Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные), комнатные растения, технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.
- По вопросам качества Товара обращаться по электронной почте: info@vip-flowers.org.
- Возврат товара осуществляется через курьерскую службу „EMC Почта России“.
- Информация, предоставляемая Клиентом.
- При оформлении Заявки на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию и соглашается на её использование, обработку и хранение Продавцом: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес доставки Товара.
- Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом.
- Клиент соглашается на передачу Продавцом предоставленной информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения перед Клиентом обязательств, возникающих из настоящего соглашения и подаваемых через сайт заявок.
- Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
- Клиент соглашается на передачу Продавцу своих данных в целях исполнения заключаемых договоров, в том числе настоящего Соглашения, и принимаемых Продавцом в соответствии с ними обязательств по продаже и доставке Клиенту Товара. Согласие Клиента выражается в указании им информации в соответствующих графах при оформлении Заявки.
Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
Реквизиты компании Дом цветов
Наименование организации: ИП Троян Юрий Витальевич
Тел. номер: +7 (495) 998-30-06
Адрес: Москва г, Автомобильный проезд, д 8
ИНН: 773101959748
ОГРНИП: 307770000491916
ОКПО: 0116401850
ОКАТО: 45268569000
ОКВЭД: 52.6
Расчетный счет: 40802810301400000301
Банк: ОАО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 044525593
Kорр. счет: 30101810200000000593